FAQ

Q

配送時間の指定はできますか?

A
配送時間のご希望がある場合は、備考欄にご記入ください。 「午前中」 「14 - 16時」 「16-18時」 「18 - 20時」 「19 - 21時」 でご指定いただけます。
Q

宅配便の日時指定はできますか?

A
はい、できます。 システムの都合上、注文の際に日時を指定する項目がございませんので、 お客様情報の下部の「備考欄」にご記入ください。 ◎お届け希望日のご指定は、到着まで1週間ほどの余裕をもってご注文いただければと思います。 火曜、水曜は定休日のためご注文を確認、 商品の発送をすることができません。 ◎ご注文から最短での到着は下記の通りとなります。(お急ぎの場合はご相談ください。可能な限り対応させていただきます) 〈北海道・九州・沖縄・隠岐の島・伊豆諸島〉 月曜・火曜・水曜にご注文 → 日曜日到着 木曜日にご注文 → 月曜日到着 金曜日にご注文 → 火曜日到着 土曜日にご注文 → 水曜日到着 日曜日にご注文 → 土曜日到着 〈その他の地域〉 月曜・火曜・水曜にご注文 → 土曜日到着 木曜日にご注文 → 日曜日到着 金曜日にご注文 → 月曜日到着 土曜日にご注文 → 火曜日到着 日曜日にご注文 → 金曜日到着
Q

賞味期限について教えてください

A
■馬九いくサブレ 常温(冷暗所)で約2週間ほどです。 ■モザイックミュレ 冷蔵保存で2週間ほどです。
Q

運送会社はどこの会社ですか?

A
当店の商品の発送はヤマト運輸にて発送しております。
Q

領収書の発行はできますか?

A
はい、できます。 ご購入の際のお客様情報の下部「備考欄」に「領収書希望」とご記入ください。 宛名、但し書きもお忘れのないようご注意ください。
Q

支払方法はなにがありますか?

A
・銀行振込 ・コンビニ決済 ・翌月後払い ・PayPal ・キャリア決済 ・楽天ペイ をお使いいただけます。
Q

春のスペシャリテはどのように注文したらいいですか?

A
パンは焼きたてから時間が経つと品質が下がってしまうため、なるべくおいしい状態でお召し上がりいただきたいという気持ちから、当店が配送可能な下記の6日間のみの受け取り指定商品とさせていただきました。確実にお受け取りいただける日程をお選びいただき、備考欄にA~Fの日程とお時間帯ご希望をお書入れの上ご注文ください。 A 2月4日 (火)着 B 2月7日 (金)着 C 2月11日(火)着 D 2月18日(火)着 E 2月21日 (金)着 F 2月28日( 金)着 ①指定なし ②午前中 ③14時~16時 ④16時~18時 ⑤18時~20時 ⑥19時~21時 ご注文後ダンディゾンからの返信メールが届きました時点でお申込完了となります。(尚、定休日の火曜、水曜には返信メールがお送り出来ませんのでご了承ください。)
Q

春のスペシャリテの賞味期限はどのくらいですか?

A
保存料、添加物を使用しておりませんので常温で到着日当日まで、その日に冷凍していただいて4~5日以内です。お召し上がりの際はオーブンで軽く焼き直してからがお勧めです。